chính sách cọc hàng và trả hàng

A. Quy định về Tiền cọc (Deposit)

– Mức cọc: Hệ thống sẽ tự động tính toán tiền cọc dựa trên giá trị sách/đồ (thông thường từ 50.000đ – 60.000đ) và áo UEH (sẽ giao động từ 100.000đ – 120.000đ)
– Hình thức: Tiền cọc được thanh toán cùng lúc với tiền thuê qua QR Code/Ví điện tử khi đặt hàng.
– Hoàn cọc: Tiền cọc sẽ được hệ thống hoàn trả 100% hoặc được tính trực tiếp vô tiền thuê qua ví/ngân hàng hoặc tiền mặt ngay sau khi người cho thuê hoặc Admin xác nhận tình trạng đồ còn nguyên vẹn.

B. Quy định về Trả đồ

– Thời gian: Cần trả đồ đúng thời gian đã chọn trên lịch (đặt lịch trả trong vòng 3 ngày kể từ ngày đặt ngày thuê) để tránh phát sinh phí trễ hạn.
– Tình trạng: Đồ trả lại phải đúng số lượng và tình trạng như lúc nhận (không làm rách thêm trang, không làm bẩn đồng phục), nếu hư hại sẽ phải bồi thường dựa trên mức độ hư hỏng của món đồ ấy.
– Địa điểm: Trả trực tiếp tại cơ sở B của UEH sảnh B1, English Zone hay Cơ Sở A hoặc Cơ Sở N.